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2) Alcance de esta política
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3) Datos que podemos recopilar
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No solicitamos ni tratamos intencionalmente información sensible (como datos de salud, creencias religiosas o políticas). Si por error recibimos este tipo de datos, se eliminarán de forma segura.
4) Finalidades del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para:
1. Responder tus consultas, solicitudes o mensajes enviados por los formularios del sitio.
2. Operar, mantener y mejorar el funcionamiento y la seguridad de la página web.
3. Medir la audiencia, analizar la navegación y optimizar contenidos y servicios.
4. Difundir información institucional, cultural y comunitaria relacionada con la emisora.
5. Cumplir con obligaciones legales, regulatorias o de seguridad establecidas por la legislación venezolana aplicable.
5) Bases legales del tratamiento
- Consentimiento: cuando aceptas el uso de cookies no esenciales o nos proporcionas tus datos de manera voluntaria.
- Ejecución de tu solicitud: cuando procesamos tus datos para atender una consulta o solicitud enviada.
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- Cumplimiento legal: cuando sea necesario conservar o revelar información por mandato de ley o autoridad competente.
6) Uso de cookies y tecnologías similares
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7) Servicios y contenidos de terceros
En ciertas secciones pueden integrarse servicios externos (como reproductores, mapas, herramientas de analítica o botones de redes sociales). Estos terceros pueden recopilar información conforme a sus propias políticas de privacidad. Te recomendamos revisarlas directamente en sus respectivos sitios web.
8) Conservación de los datos
Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas o mientras exista una relación activa contigo (por ejemplo, un trámite comunitario pendiente).
Una vez cumplido el propósito, aplicaremos medidas de eliminación, anonimización o archivo seguro.
9) Con quién compartimos la información
- Proveedores de servicios: empresas que brindan soporte técnico, alojamiento web, mantenimiento, analítica o seguridad, bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
- Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales.
- Transferencias internacionales: si algún proveedor opera fuera de Venezuela, se adoptarán medidas razonables de protección conforme a estándares internacionales.
10) Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
Aun así, ningún sistema es completamente seguro, por lo que recomendamos a los usuarios mantener prácticas responsables (uso de contraseñas seguras, dispositivos actualizados y precaución al compartir información).
11) Derechos del titular de los datos
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- Acceder a tus datos personales tratados por nosotros.
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- Pedir la eliminación o supresión de tus datos cuando sea legalmente posible.
- Oponerte o limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento (sin afectar la licitud previa).
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, indicando el asunto “Derechos de Datos Personales”.
12) Privacidad de menores de edad
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13) Enlaces externos
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14) Actualizaciones de esta Política
Podremos modificar esta Política de Privacidad cuando sea necesario, por cambios legales, técnicos o en nuestros servicios.
La versión vigente estará disponible en esta misma página, indicando la fecha de actualización. Si se realizan cambios significativos, se comunicará oportunamente.
15) Contacto
Para cualquier duda, solicitud o reclamo relacionado con la protección de datos personales, puedes contactarnos a través de:
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